Klinik Utama KOPMAS berkomitmen penuh menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi serta riwayat rekam medis pasien, selaras dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan situs web kami atau mengajukan reservasi antrean via formulir dan WhatsApp, kami dapat mencatat informasi berupa:
- Nama lengkap pasien.
- Nomor telepon / WhatsApp aktif.
- Kategori usia pasien (Dewasa, Anak-anak, atau Lansia).
- Rencana tanggal dan sesi dokter yang dipilih.
- Ringkasan keluhan kesehatan umum yang dicantumkan secara sukarela.
2. Penggunaan Data
Informasi yang Anda sampaikan digunakan secara ketat dan terbatas untuk keperluan:
- Verifikasi administrasi pendaftaran dan pemesanan nomor antrean klinik.
- Konfirmasi jadwal serta pengingat kunjungan melalui WhatsApp resmi.
- Membantu dokter menyiapkan alur periksa yang efisien sebelum pasien tiba di ruang tindakan.
3. Kerahasiaan Rekam Medis Pasien
Data riwayat pemeriksaan, catatan tindakan medis, resep obat, dan dokumen rekam medis pasien disimpan dengan standar kerahasiaan medis yang ketat.
Klinik Utama KOPMAS tidak akan pernah menjual, menyewakan, meminjamkan, atau membagikan data pribadi maupun data medis pasien kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan atau pemasaran komersial. Data hanya dapat dibuka apabila diwajibkan secara tegas oleh hukum atau peraturan perundang-undangan yang sah di Indonesia.
4. Keamanan Data Situs Web
Kami menerapkan protokol keamanan standar industri (termasuk enkripsi HTTPS/SSL) untuk melindungi pengiriman data pada situs web dari akses yang tidak sah.
5. Hak Pasien atas Informasi Pribadi
Anda berhak mengonfirmasi, memperbarui, atau meminta klarifikasi terkait data pribadi yang tersimpan dalam sistem administrasi kami dengan menghubungi meja layanan pelanggan resmi klinik.
6. Kontak Pengelola Data
Bila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau perlindungan data di faskes kami, silakan menghubungi:
- Pengelola: Manajemen Administrasi Klinik Utama KOPMAS
- Alamat: Ruko Kawidaran, Jl. Raya Serang Km. 22 Cibadak, Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten 15710.
- WhatsApp Resmi: 0857-9714-0287