Ketentuan berikut mengatur penggunaan situs web serta tata cara pendaftaran dan kunjungan di Klinik Utama KOPMAS. Dengan mengakses situs ini atau melakukan reservasi layanan, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.
1. Identitas dan Status Faskes
Klinik Utama KOPMAS adalah fasilitas pelayanan kesehatan spesialis Telinga, Hidung, Tenggorokan, dan Bedah Kepala-Leher (THT-BKL) yang berlokasi di Ruko Kawidaran, Jl. Raya Serang Km. 22 Cibadak, Cikupa, Kabupaten Tangerang. Klinik beroperasi di bawah naungan badan hukum Koperasi KOPMAS dan mematuhi regulasi perizinan kesehatan Republik Indonesia.
2. Pendaftaran dan Sistem Reservasi
- Pasien Mandiri/Umum: Klinik melayani pemeriksaan pasien umum/mandiri serta kemitraan asuransi resmi.
- Reservasi Online & WhatsApp: Formulir pendaftaran di web berfungsi sebagai pemesanan awal (pre-booking) untuk mempermudah antrean. Konfirmasi resmi jadwal dan jam kedatangan tetap divalidasi oleh petugas loket/admin kami.
- Keterlambatan Kunjungan: Pasien diharapkan hadir 15 menit sebelum sesi praktik dokter dimulai untuk keperluan administrasi awal. Pasien yang terlambat melewati jam sesi praktik dapat dialihkan ke jadwal berikutnya sesuai ketersediaan antrean.
3. Jadwal dan Ketersediaan Dokter
Jadwal praktik dokter spesialis yang tercantum di situs ini disesuaikan secara berkala. Meskipun kami berkomitmen menjaga ketepatan waktu praktik, perubahan jadwal mendadak dapat terjadi karena tindakan medis darurat atau tugas institusi dokter. Petugas klinik akan menginformasikan penyesuaian jadwal sesegera mungkin kepada pasien yang telah terdaftar.
4. Transparansi Tarif dan Pembayaran
- Seluruh biaya pendaftaran, jasa konsultasi dokter spesialis, tindakan medis (seperti pembersihan telinga atau endoskopi), serta obat-obatan diinformasikan secara transparan sebelum atau saat tindakan dilakukan.
- Pembayaran diselesaikan di kasir resmi klinik setelah sesi pemeriksaan selesai sesuai bukti pembayaran atau kuitansi resmi.
5. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Seluruh materi teks, logo, desain grafis, dan foto asli fasilitas klinik yang ditampilkan di situs ini merupakan hak milik Klinik Utama KOPMAS. Dilarang menyalin, mendistribusikan ulang, atau memanfaatkan konten situs ini untuk tujuan komersial pihak ketiga tanpa izin tertulis dari manajemen klinik.